Refund policy

На товари, придбані в інтернет-магазині yanabelyaeva.com, поширюється гарантія якості від виробника, що діє на всій території України.

У разі потреби ви можете обміняти або повернути товар, придбаний в інтернет-магазині yanabelyaeva.com, не пізніше ніж за 14 календарних днів з моменту його отримання (відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 №1023-XII).

Повернути або обміняти товар протягом строку, встановленого Законом України “Про захист споживачів”. Для цього достатньо зв'язатися з менеджером, зателефонувавши до гарячої лінії.

Ви отримаєте вичерпну відповідь на те, як ви можете зробити повернення товару.

Обов'язкові умови повернення:

збереження товарного вигдяду замовлення (пакування, бірки, ярлики) та його споживчих властивостей (товар не був в експлуатації, не використовувався).

Повернення коштів здійснюється після огляду товару відділом експертизи.

При виявленні факту експлуатації товару обмін та повернення неможливе.

Якщо вам необхідно повернути товар або обміняти його, зв'яжіться з телефонами  +380679877417, що вказані на сайті, з нашими менеджерами. Вони повідомлять вам усі подробиці та обговорять деталі повернення.

Якщо у вас є питання щодо гарантії або повернення.

Ви можете зв'язатися з нами  email: yanabelyaevaopt@gmail.com